Door te ervaren wat een aantal simpele hacks kunnen doen in jouw zakelijke gesprekken. Het zijn geen toverspreuken maar wel hele krachtige handvatten en met de juiste oefeningen maak jij ze eigen.
Voor de training ‘Hack het Gesprek’ keek ik echt op tegen de wekelijkse vergaderingen waarin er altijd 1 collega het hoogste woord voerde en geen ruimte liet voor de rest van ons. De vergadering liep super chaotisch en ging alle kanten op. Geen touw aan vast te knopen. Nogal frustrerend en kostte mij enorm veel energie. Met hulp van de hacks kan ik vrij makkelijk terug naar de essentie van de vergadering, krijgen we meer focus en resultaat. Dat levert mij een stuk meer werkplezier op.
Als leidinggevende liep ik regelmatig vast in een gesprek met een van mijn medewerkers. Een jonge kundige collega maar ook enkele stevige aandachtspunten. Onder andere zijn negatieve interpretatie van gesprekken met klanten vond ik erg lastig. Ik vermoedde dat er onzekerheid achter zat maar op de een of andere manier kreeg ik het niet voor elkaar om hem op het juiste spoor te zetten. Onze gesprekken gaven geen voldoening en hij kwam geen stap verder. Door de oefeningen in Hack het Gesprek heb ik ervaren dat ik vooral bezig was met mijn oplossing. En dat ik hem eigenlijk geen gelegenheid gaf om hulp te vragen en misschien zelfs wel zijn onzekerheid eerder groter maakte dan kleiner. Nu sluit ik meer aan bij waar hij behoefte aan heeft. Dat levert veel meer voldoening op.
Als zelfstandig adviseur had ik last van een ‘moeilijke’ opdrachtgever. Hij huurde mij in voor mijn expertise en bijbehorend advies. Maar als het eenmaal zover was dan sloeg hij mijn advies in de wind en deed wat hij al lang had bedacht. Super frustrerend. Had ik het dan allemaal voor niets gedaan? Dankzij de oefeningen en hacks in ‘Hack het Gesprek’ begreep ik dat ik door op een andere manier in gesprek te gaan de opdracht voor mezelf scherper kan krijgen. En dat deze opdrachtgever iets heel anders van mij wil als wat ik aanvankelijk dacht. Ik kijk er nu met hele andere ogen naar en neem niet zomaar iets aan maar check het eerst goed.
